ご購入くださった沢山のお客様がステキなご意見をくださいます。なかなか掲載にいたらなかったのですが、ここへ載せていけたらなぁと思っています。いただいた日時もお名前も掲載しませんが削除ご希望の方がおられましたらご一報ください。すぐに削除させていただきます。
[天使が優しく息を「はぁ~」と はいて 温めてくれるみたいな温もり]を感じました。
4月18日の「お客様の声コーナー」に掲載させていただいたお客様に
掲載についてご報告させていただきましたところ、
再度嬉しいお言葉を下さいました。
素敵なお言葉にスタッフ一同あたたかい気持ちにさせていただきました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

改めましてこちらでご紹介させていただきますね。

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こちらこそ、いつもありがとうございます。
お便りコーナーへの掲載…リンクをクリックして見ました。 恐縮です。

以前、病気のための関節の痛みで それまで当たり前に出来ていた事が出来なくなってしまいました。
さらに薬漬けの日々が怖くて精神的にも参ってしまって…
ツラい日々を過ごしていた中で、「シルクふぁみりぃ」さんに出会いました。
はじめて手にして肌に触れた瞬間は今でも覚えていて…

[天使が優しく息を「はぁ~」と はいて 温めてくれるみたいな温もり]を感じました。

それから、主人や両親や姉妹達、甥や姪、友人へのプレゼントはほとんど
「シルクふぁみりぃ」さん。
手渡す時には、[天使が優しく息を「はぁ~」と はいて 温めてくれるみたいな温もりだよ。]という
メッセージを伝えています。

私の体ですが…あれから薬を漢方薬にかえて、
ジムに通い体質改善をして、今は、漢方薬も飲まなくて大丈夫な日々を過ごしています。
無理をするとまだ あちこち痛みますが、体を温めて労って、甘やかしながら過ごしています。

大袈裟でなく、シルクふぁみりぃさんとの出会いに私は救われました。
とても感謝しています。


こんにちは。
シルクふぁみりぃ杉本でございます。
いつも弊社製品をご愛用くださいましてありがとうございます。

お便りコーナーへの掲載をご快諾くださいまして
ありがとうございます。
お客様からいただくお声やご意見、
ご感想は全て弊社の宝物でございます。
より良い製品に繋がる貴重なご意見、励みに繋がる嬉しいご感想を
くださいまして心より感謝申し上げます。

ご病気をされていたとのこと。
関節の痛みですと体の自由がきかず、
日々の生活ひとつひとつがお辛かったことと存じます…。

その後、体質改善に取り組まれ、
今はお薬が必要ないとのこと、私共も本当にうれしく思います。

[天使が優しく息を「はぁ~」と はいて 温めてくれるみたいな温もり]と
表現して下さって、
嬉しい気持ちで思わず「うわぁ!」と声を上げてしまいました。

弊社製品をお褒め下さったことはもちろん、
お辛い時期に少しでもお気持ちを和らげるお手伝いができましたこと、
本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

肌に近いところに触れるものですので、
できるだけ天然素材を多く用い、
優しくお身体に寄り添えるものを…という気持ちで
お作りしております。

天然素材の温もりをご実感下さり、
また、大切な方々へもお贈りくださっているとのこと。
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お身体に優しく寄り添える製品づくりに
より一層努力してまいります。

春は華やかで美しい季節ですが、
日々の寒暖差など身体には負担のある季節でございますね。
どうぞ、ご無理なさらないよう、
お身体をご自愛くださいませ。

また、弊社製品に少しでもそのお手伝いができましたら、
これ以上嬉しいことはございません。

これからもどうか末永くよろしくお願い申し上げます。



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Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
いつも使って癒され送って喜ばれる素敵な商品を ありがとうございます。
「プレゼントは何がいいかな?」と聞くと
「前に送ってくれた、靴下やキャミやネックウォーマーが
とても気に入ってるよ。癒されるのよ~。」との返信が(笑!)。

いつも使って癒され送って喜ばれる素敵な商品を
ありがとうございます。


こんにちは。
シルクふぁみりぃ杉本でございます。

ご注文時に嬉しいお言葉をお書き添えくださいまして
ありがとうございます。
大切な方への贈り物にお選びくださり、
お受取人様にも喜んでいただけておりますこと、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

「使って癒され送って喜ばれる素敵な商品」
何より嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

下着や靴下など肌に一番近い場所で使うものだからこそ、
身体に優しく寄り添えるものを…という思いで
お作りしております。

弊社製品が少しでも快適にお過ごしいただけるお手伝いが
できておりましたら幸いでございます。
これからもより良い製品づくりにスタッフ一同励んでまいりますので、
こちらこそ、どうか末永くよろしくお願い申し上げます。


Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
カードをノートに貼って
いつもお世話になっています。
寒くなると慌てて駆け込み購入しています。

商品名の書いてあるカードをノートに貼って、
つけ心地などをメモするなどして活用しています。

これからも、今まで通りシンプルな包装を変わらず続けてほしいと思います。



いつもご愛用誠にありがとうございます。
シルクふぁみりぃ岩田と申します。

商品カードにつきまして、嬉しいお便りをありがとうございます。

商品カードの表には商品名が、
裏面には、素材や、洗濯方法などが書かれてありますが、
(素材別に色違いで印刷してあります)
一度目を通すと包装袋と一緒に処分していることがほとんどだと思います。

ご活用いただいて、ノートを作っていただいてるのですね。
素材や色、つけ心地のメモがありますと、
今後の製品選びに自分に合ったものを選べそうで、
私もぜひ真似をさせていただきたいなと思いました!

お電話でも、過去にご注文いただきました商品のカード
や明細書を用いてくださってご注文いただいてますことがあります。
保存していただいてますこと感謝です!
商品番号などもカードや明細書に印刷がございますので、
ご注文時ご活用いただいてましたら嬉しく思います。

素敵なお便りに感謝申し上げます。
これからもどうか末永くよろしくお願いいたします。



Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
ゆったりとお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります
欲しい商品をカートにいれ、
一万円以上のプレゼントを選んでいたら、
欲しかったものが売り切れになっていました。

カートに入れてから15分は取り置きできるなど、
改善していただけると助かります。



いつもご愛用くださいまして、ありがとうございます。
シルクふぁみりぃ山崎でございます。

せっかくご注文いただこうと操作中に、
途中で在庫切れとなってしまいますと
残念なお気持ちでいっぱいかと存じます…
ご心中をお察しいたしまして、心苦しく感じております。
深くお詫び申しあげます。

弊社ホームページからご注文の際には
[カートに入れる]ボタン、
続きまして[ご購入手続きに進む]ボタンをクリック後、
ご注文者様情報やお支払い方法等をご入力・ご確認いただいてから
最終画面にて[ご注文確定する]ボタンをクリックしていただくことで、
ご注文商品を確保する流れとなっております。
そのため、カートに入れるボタンをクリックした時点では在庫がございましたのに
[ご購入手続きに進む]ボタンをクリック以降で
在庫が無い状況となってしまったかと存じます。

おっしゃるように[カートに入れる]ボタンで確保ができたり、
一定時間は確保可能でしたら、
操作もわかりやすく、簡単にご注文いただけるかと存じます。

ただ、本当に申し訳無いのですが、どうしてもシステムの制約上、
カートに入れて即座の商品確保が難しい状況でございます。
どうかお許しくださいましたら幸いでございます。
いただきましたご意見は、システム運営者に申し伝えます。

せわしないお気持ちもおかけして、大変申し訳ございません。
ゆったりとお買い物を楽しんでいただけるよう
できるだけ多くの商品をご用意できたら一番良いかと存じます。
弊社の力不足でご迷惑をおかけしておりますが
少しでも改善できるよう引き続き、取り組んでまいります。

これからも皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう
精一杯努めてまいる所存でございます。
どうか末永くよろしくお願い申し上げます。
Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
去年は花粉症が全く来なかったです。凄いです。
こんにちわ♪ いつもお世話になります!!
プロポリスにはまって1本終わってしまいました。

風邪が流行る前にと思い注文しました。
去年は花粉症が全く来なかったです。凄いです。

いつも良いお品をありがとうございます♪(・∀・)ノ


こんにちは!
シルクふぁみりぃ杉本でございます。
ご注文時に嬉しいご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございます。

プロポリスがお役に立てているようで嬉しく存じます。
プロポリスには抗菌作用はじめ様々な効能が期待できると
言われておりますね。

私事ではございますが、風邪のひきはじめ等、
喉が少し痛くなってきた時に
プロポリスを飲みますとそれ以上酷くならず症状が治まることが
多いです。

薬ではなく、天然のもので風邪や花粉症の症状を抑えられたら、
これ以上良いことはございませんね。
虫は苦手ですが、ミツバチさんには感謝の気持ちでいっぱいです。

いよいよ今年も花粉シーズン到来ですね。
去年に引き続き、今年もプロポリスが
お客様のお役に立てましたら嬉しい限りでございます。

これからもどうか末永くお願い致します。
Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
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