ご購入くださった沢山のお客様がステキなご意見をくださいます。なかなか掲載にいたらなかったのですが、ここへ載せていけたらなぁと思っています。いただいた日時もお名前も掲載しませんが削除ご希望の方がおられましたらご一報ください。すぐに削除させていただきます。
ゆったりとお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります
欲しい商品をカートにいれ、
一万円以上のプレゼントを選んでいたら、
欲しかったものが売り切れになっていました。

カートに入れてから15分は取り置きできるなど、
改善していただけると助かります。



いつもご愛用くださいまして、ありがとうございます。
シルクふぁみりぃ山崎でございます。

せっかくご注文いただこうと操作中に、
途中で在庫切れとなってしまいますと
残念なお気持ちでいっぱいかと存じます…
ご心中をお察しいたしまして、心苦しく感じております。
深くお詫び申しあげます。

弊社ホームページからご注文の際には
[カートに入れる]ボタン、
続きまして[ご購入手続きに進む]ボタンをクリック後、
ご注文者様情報やお支払い方法等をご入力・ご確認いただいてから
最終画面にて[ご注文確定する]ボタンをクリックしていただくことで、
ご注文商品を確保する流れとなっております。
そのため、カートに入れるボタンをクリックした時点では在庫がございましたのに
[ご購入手続きに進む]ボタンをクリックした時には、
在庫が無い状況となってしまったかと存じます。

おっしゃるように[カートに入れる]ボタンで確保ができたり、
一定時間は確保可能でしたら、
操作もわかりやすく、簡単にご注文いただけるかと存じます。

ただ、本当に申し訳無いのですが、どうしてもシステムの制約上、
カートに入れて即座の商品確保が難しい状況でございます。
どうかお許しくださいましたら幸いでございます。
いただきましたご意見は、システム運営者に申し伝えます。

せわしないお気持ちもおかけして、大変申し訳ございません。
ゆったりとお買い物を楽しんでいただけるよう
できるだけ多くの商品をご用意できたら一番良いかと存じます。
弊社の力不足でご迷惑をおかけしておりますが
少しでも改善できるよう引き続き、取り組んでまいります。

これからも皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう
精一杯努めてまいる所存でございます。
どうか末永くよろしくお願い申し上げます。
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Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
去年は花粉症が全く来なかったです。凄いです。
こんにちわ♪ いつもお世話になります!!
プロポリスにはまって1本終わってしまいました。

風邪が流行る前にと思い注文しました。
去年は花粉症が全く来なかったです。凄いです。

いつも良いお品をありがとうございます♪(・∀・)ノ


こんにちは!
シルクふぁみりぃ杉本でございます。
ご注文時に嬉しいご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございます。

プロポリスがお役に立てているようで嬉しく存じます。
プロポリスには抗菌作用はじめ様々な効能が期待できると
言われておりますね。

私事ではございますが、風邪のひきはじめ等、
喉が少し痛くなってきた時に
プロポリスを飲みますとそれ以上酷くならず症状が治まることが
多いです。

薬ではなく、天然のもので風邪や花粉症の症状を抑えられたら、
これ以上良いことはございませんね。
虫は苦手ですが、ミツバチさんには感謝の気持ちでいっぱいです。

いよいよ今年も花粉シーズン到来ですね。
去年に引き続き、今年もプロポリスが
お客様のお役に立てましたら嬉しい限りでございます。

これからもどうか末永くお願い致します。
Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
ベンガラ染め染料について嬉しいご感想をいただきました!
いつもお世話になります。
気持ちの良い品を求めやすい価格で販売してくださって感謝します。(消耗品なので!)

以前、プレゼントでべんがら染の染料をいただき、
簡単にきれいに染まるのでびっくりしました。
また違う色を試したいのですが「古式の美」さんでは送料がかかるので
ちょっとだけ注文するのはためらってしまいます。

シルクふぁみりぃさんでプレゼントの色を増やしてくださるか、
もしくは染料を販売してくださるととてもうれしいです。
きっと、べんがら染をする人の数も増えると思います!
そんな希望が他にもありましたら、検討していただけるとうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。


こんにちは!
シルクふぁみりぃ杉本でございます。
嬉しいメッセージをお書き添えくださいましてありがとうございます。

ベンガラ染の染料をお試しくださったのですね!
ありがとうございます。
綺麗に仕上がったとのこと私も嬉しい気持ちになりました!

色のついていないものを自分好みの色に仕上げる作業は
とても楽しそうですね。
仕上がった物たちへの愛着はまた格別なものがあるかと思います。

プレゼント品としてご用意しておりますベンガラ染め染料は、
不定期ではございますが、お色の変更を行っております。
ご確認致しましたところ、
ちょうど近日中に変更する予定があるそうでございます。

4色のうち、煤竹(すすだけ)と丹土(につち)を
「むらさき系」と「グレー系」へ変更予定とのことでございました。
ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。

ベンガラ染め染料の弊社サイトでの販売につきまして、
担当者へもお伝えさせていただきますね。
貴重なご要望をくださいましてありがとうございます。

寒くなってまいりました。
お身体にお気をつけて健やかにお過ごしいただけましたら
幸いでございます。
また、弊社製品にそのお手伝いができましたら嬉しい限りでございます。

これからもどうか末永くよろしくお願い申し上げます。

Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
肌に着けたとき本当にリラックスできるので、 いい製品なんだなあと感じます。
アンゼリカのアームガードや
適当に巻いても形良く巻ける正方形の大判ストール、
今、ないようですが、
カシミヤのタートルがすごくよかったのでまた作ってもらえたら。
など個人的には思います。

シルクふぁみりぃの製品はとても安心できて、
肌に着けたとき本当にリラックスできるので、
いい製品なんだなあと感じます。

社長さんのブログをよく見ますが、社長さんの人柄がすてきで大好きです。
そんな社長さんだからできる製品だと思います。

お友達も購入してますが、
国内旅行いくならどこがいいか話したときに
二人とも、シルクふぁみりぃのお店と
思っていたことが分かったときは笑ってしまいました。
お店に行くのは状況的には難しいのですが、
いつか行けたらと思ってます。
いつもありがとうございます。


こんにちは。
シルクふぁみりぃ杉本でございます。
ご注文時に嬉しいメッセージをお書き添えくださいまして
ありがとうございます。

毎日肌に着けるものだからこそ、
安心してお使いいただけ、また、毎日を少しでも
快適にお過ごしいただけるお手伝ができることが
弊社の目標でございます。

「とても安心できて
肌に着けたとき本当にリラックスできる品」と
何よりのお言葉をいただけて、
嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ありがとうございます。

店主ブログもご覧いただき誠にありがとうございます。
これからも製品の製作過程やお客様からのお手紙など、
店主ブログにてお伝えさせていただきますね!

正方形のストール、そういえばございませんでしたね。
長方形のものよりも身につけたときのデザインの幅が広がりそうですね。

アンゼリカのアームガードとあわせて、
担当者へもお伝えさせていただき、
これからの製品開発の参考にさせていただきます。
貴重なご要望、ご意見をくださいましてありがとうございます。

なお「カシミヤのタートル」ですが、
先日「カシミヤコットンシルクタートル」を
販売させていただきました。

■カシミヤコットンシルクタートル
http://5hon-yubi.net/shopdetail/041000000008/ct332/page1/recommend/

"地球の糸(カシミヤ・ペニーシルク・スビンゴールド(コットン)の混紡)”で
つくったセーターでございます。
お使いいただくほどに良さをご実感いただけ、
長くご愛用いただけるかと存じます。

お色も3色ご用意いたしました。
合わせやすいデザインとお色ですので、
様々なシーンにお使いいただけます。
ご検討くださいましたら幸いでございます。

ご友人様とご一緒に愛用下さっているとのこと、
ありがとうございます。
これからも、お客様、ご友人様のお役に立てましたら
嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、
ご旅行などで奈良へ来られる機会がございましたら、
ぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

これからもどうか末永くよろしくお願い申し上げます。
Posted by シルクふぁみりぃ
 
[その他
素敵な商品ばかりなので、毎回注文品を絞り込むのに苦労します(^^;
いつもお世話になります。
素敵な商品ばかりなので、毎回注文品を絞り込むのに苦労します(^^;

現品を確認できるショールームなんて、
きっと目の毒(というより懐に毒)だと思いますが、
いつか行ってみたい夢の国です。

京都は盆地で厳しい暑さと聞きますが、
奈良も似たような気候なのでしょうか。
暦の上では間もなく秋ですが、
皆様どうぞご自愛くださいませ。


いつも弊社製品をご愛用くださいましてありがとうございます。
シルクふぁみりぃ杉本でございます。

温かいメッセージをお書き添えくださいまして
ありがとうございます。
お客様からこのように嬉しいお声を頂戴できるシルクふぁみりぃは、
本当に幸せものでございます。

「素敵な商品ばかりで」と仰ってくださいましてありがとうございます。
弊社製品がお客様のお気に入りとして
お側に置いていただいておりますこと、
嬉しいばかりでございます。

また、「夢の国」と素敵に表現くださいましてありがとうございます。
ショールームでは、
全ての製品を展示させていただいております。

できれば全てのお客様に実物をご覧いただき、
肌触りをご確認いただいた上でお買い求めいただけることが、
最善でございますが、
現状、限られた地域でのみの実現となっておりますこと、
心苦しく思っております…。

遠くにお住まいのお客様にも、
ご満足いただけるお買い物をしていただけるように、、
できるだけ多くの情報をお伝えできるよう、
よりいっそう、商品ページを充実させていまいりたいと思います。

お客様の仰るとおり、盆地は夏暑く、冬寒いと言われております。
ひと雨ごとに涼しくなってきておりますが、
まだまだお昼間は厳しい暑さです。秋が待ち遠しいですね。

季節の変わり目、お客様もどうぞ体調を崩されませんよう、
お身体をご自愛くださいませ。

お客様にお喜びいただけることが、
弊社にとりましても最大の喜びでございます。
これからもどうか末永くよろしくお願い申し上げます。


Posted by シルクふぁみりぃ
 
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