先日、初めて下着を購入しました。マルベリーショーツです。
生理時に身体と心を労わろうと試しに購入したのですが、待ちきれず届いて早々使ってみました。
こんなに優しい下着があるのかとおどろきました。

全く締め付けがなく、お臍の上までふっくら包まれる安心感があります。
同時購入した緑のマザータッチで手洗いしましたが風合いも全くかわりません。

カラーバリエーションがもうちょっとあったら本当に嬉しいです。
（個人的に黒い下着には抵抗がありまして…すいません）

お店の対応も素晴らしかったです。
違うものが届いたので送り直していただいたのですが、一連の対応が丁寧で心がこもっていました。
こんなお店は初めてです 。本当に嬉しかったです。

こういったメールはまずしないのですが、感謝をお伝えしたくさせていただきました。

また是非利用させていただきます。


こんにちは。嬉しいお便りをくださいまして、ありがとうございます。
シルクふぁみりぃの松田です。
普段はあまりお店にはメールをお送りになられないとのこと、
いただいた嬉しさが2倍にも3倍にもなりました。

さらに、先日は私どもの不手際でご迷惑をおかけしたようでございますね。
大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、私どもへこのような心のこもったお便りをいただき、
スタッフ一同、感謝・感激しております。
本当にありがとうございます。

今回、初めてご購入いただいた「マルベリーショーツ」がお身体に添え、
お役に立てそうなこと、心から嬉しく感じております。
一番肌に近い下着のご感想として、”安心感がある”という最高のお言葉をいただき、
”ヤッター！！”と思わず叫びそうになったほどでございます。
優しく手洗いしてくださっているご様子も目に浮かび、大切に扱ってくださっているのだと、
とても幸せな気持ちにさせていただいております。
「マルベリーショーツ」をお手に取っていただけたご縁に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
重ね重ね、ありがとうございます。

ただ、カラーバリエーションにつきまして、充実しておりませんこと、申し訳ございません。
定番色の充実はなかなか難しいのですが、季節限定としては可能かと思いますので、
担当者とも相談し検討してまいりたいと思います。
心が楽しくなるお色のほうが身体に良さそうな気がいたしますものね。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

これからも気持ちよくご利用していただけるよう、たくさんの方に喜んでいただけるよう、
スタッフ一同精一杯尽力してまいりますので、どうか末永くよろしくお願いいたします。