こんばんは。お世話になっております。
本日、無事にもったいない袋が届きました。
購入時も心臓が出るほどドキドキして購入しましたが、あけるときもドキドキしました。
購入時は、アクセスできませんと出てきたりして、更新ではうまくいかず、お気に入りからアクセスして、
無事に購入した次第です（＾＾）

中身は、欲しいと思っていたものと、1度購入してとても良かったのでまた欲しいなと思っていたものが
入っていて嬉しかったです。
エルダーのスパッツはグレージュが欲しかったのでばっちりでした。
カシミヤコットンのインナーも長袖が欲しいと思っていたら長袖でした（＾＾）
これで、手持ちはカシミヤコットン3枚目になります。
毎日来ているのですが、もう手放せなくて、もう一枚欲しいと思っていたので、すごく良いタイミングです！
マリーの腹巻は今度買おうと思いつつ先延ばししていたもので、すごく嬉しかったです。
他に入っていたインナーや靴下も自分の持っていないものでしたので、面白かったです。
サイズの大きい靴下は家族にプレゼントです。

来年ももし、もったいない袋が販売されるなら、ブログにもありましたが、抽選良いですね。
あんなにも心臓がドキドキしたりするのは、かなり体に悪いです・・・（笑）
でも、抽選も当たる確立低そうで、悩みどころですね。
でも、いろんな意見が出たり、買えなかったと残念という言葉が上がったり、みんなそれだけシルクふぁみりぃさんが大好きだからこそなんですね。
本当に、一分以内に完売とのこと私は幸運でした。

大事に身に着けたいと思います。いろいろ試せる機会を設けてください、本当に有難うございました。




こんにちは。シルクふぁみりぃ山崎と申します。
いつもご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。

もったいない袋をご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ご購入の際には、お手数をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のドキドキ感や喜んでいらっしゃるご様子が伝わって、私もドキドキ・ワクワクさせていただいました。
ありがとうございます。

もったいない袋は、お届けする商品が、開けてからのお楽しみとなっておりました。
それでも、嬉しく感じていただいてるご様子に、こちらもほっと安心いたしました。
まだご購入したことがない商品につきましては、お試しの機会ととらえてくださいまして、ありがとうございます。
その中から、お気に入りの仲間入りができましたら、嬉しい限りでございます。

サイズがあわないものは、ご家族でお使いいただけること、本当にありがとうございます。
お届けした商品たちがお身体に添え、お役に立てますよう、心から願っております。

また、お客様がおっしゃる通り、購入できずに残念に思うお声も、たくさんいただいております。
「お客様に喜んでいただく」ということについて、改めて考える機会となりました。
今度また販売させていただく際には、いろいろな立場のお気持ちに寄り添う方法を考えてまいりたいと思っております。
抽選などもふくめまして、出来るだけ時間や気持ちに余裕を持っていただけるのが良いかと感じております。

「みんなそれだけシルクふぁみりぃさんが大好きだからこそなんですね。」という弊社へのあたたかいお気持ちにふれて、私どもは本当に幸せです。
そのご期待に添えるよう、より良い製品つくりや対応で感謝の気持ちを込めてお返ししてまいりたいと、心から感じた次第でございます。

これからもどうか末永くよろしくお願いいたします。